Працюєте у сфері будівництва/архітектури/дизайну інтер’єрів тощо?
Тоді цей мануал з просування в Facebook, Instagram точно стане вам в нагоді.
Ми працюємо/вали близько з 10 бізнесами у сфері будівництва, скління, систем опалення та вентиляції. У роботі ми завжди йдемо за шляхом, описаним у цій статті.
Розглянемо наші методи просування на прикладі компанії Axioma.
Компанія Axioma спеціалізується на склінні багатоповерхівок, котеджів, виробництві вікон, дверей, міжкімнатних перегородок та душових кабін з загартованого скла.
1. Визначимося ХТО наші клієнти та що їм потрібно.
- Бізнес-клієнти: власники автосалонів, стоматологічних клінік, салонів краси, офісів, ресторанів. Потрібно грамотно та стильно зонувати приміщення в офісі, засклити терасу ресторану.
- Будівники новобудов та котеджних містечок. Потрібен надійний партнер, з якісними конструкціями, з чіткими строками монтажу та виробництва.
- Дизайнери та архітектори. Шукають надійного підрядника для реалізації проєктів.
- Люди, які будують котеджі, або яким потрібно засклити альтанку, терасу, сауну тощо.
- Люди, які роблять ремонт чи тільки купили квартиру в новобудові. Їм потрібні душові, перегородки.
2. Чому потрібно обрати нас, а не у конкурентів?
Частіше за все наші клієнти відповідають: ми найкращі/у нас … років досвіду/конкуренти роблять фігню, а у нас якісно.
ВАЖЛИВО! У рекламних оголошеннях ми повинні:
- Продавати рішення та користь, а не продукт та характеристики.
- «Висока якість», «досвід …надцять років», «преміум матеріали», «найкращі ціни». Це не переконливо. Треба розмовляти мовою фактів та переваг, що клієнт отримує.
- Використовувати СВОЄ портфоліо, а не фотки з фотостоків. Бо ваші роботи будуть говорити за вас.
- Не скупитися на контенті. Є в нас клієнт, який займається проєктуванням та монтажем систем опалення, кондиціонування та вентиляції. Чек від 10000$, менші проєкти не розглядають. Так ось поки вони не почали вкладуватися у професійні відео огляди з об’єктів, ніяк не приходили платоспроможні ліди з реклами. Як змінили контент, так почали звертатися ті, хто може собі дозволити подібні рішення.
- Якійсні фото та відео реалізованних проєктів – зона зросту для більшинства будівельних бізнесів. Бо проєктів багато, а викласти нічого: то майстри сфотографувати забули, то на фото гори будівельного сміття, то камеру не протерли. А ще рекомендуємо питати у власників: чи можна використовувати фото для портфоліо та реклами. Бо колись у нас були проблеми з банером: клієнт побачив в рекламі фото свого інтер’єру, і таке почалося… навіть судом пригрожував.
Розглянемо на прикладі Axioma.
Чому потрібно замовляти скління саме у Axioma.
- Ми виробники, а не посередники, тому можемо дати кращу ціну на ринку.
- Ми закриємо весь спектр ваших потреб, бо працюємо «під ключ»: проєктуємо, виготовляємо, встановлюємо та обслуговуємо готові конструкції.
- Працюємо оперативно: Виконаємо замовлення за 10 днів. Монтаж за 2 дні. Безкоштовний виїзд майстра протягом доби.
- 15 років реалізовуємо найсміливіші бажання та проєкти наших клієнтів. Приклади у портфоліо.
- Нам довіряють лідери ринку. Ми виконуємо скління елітних новобудов у Дніпрі (наводимо фото об’єктів).
3. Запускаємо рекламу.
Які типи реклами ми використовуємо:
- Конверсії на сайті.
- Генерація лідів через форми у Facebook та Instagram.
- Отримання повідомлень в Messenger та direct.
Аудиторії для таргетингу:
- Таргетинг по інтересах. Використовуємо 4 групи інтересів.
- Таргетинг по Схожій аудиторії на базу клієнтів та тих, хто звернувся через рекламу (відправили лід-форму, заповнили форму на сайті, написали повідомлення).
- Таргетинг на широку аудиторію. Послуги ремонту, заміни склопакетів, москітні сітки запускаємо лише не широку.
- Бази.
- Таргетинг по посадах (реклама для контрагентів).
- Ретаргетинг.
Важливо:
- Не забуваємо про ретаргетинг: комунікуємо з аудиторію, що зацікавилася.
Зазвичай сюди включаємо:
- Аудиторію відвідувачів сайту (збираємо за допомогою Facebook Pixel).
- Аудиторію тих, хто відкривав лід-форму, але не відправив.
- Взаємодіяли з рекламою та постами.
- Питали в месенджерах.
На ретаргетинг даємо матеріали з виконаними новими об’єктами та відгуками задоволених клієнтів.
- Не забуваємо в налаштуваннях виключати аудиторії, щоб не викупати знов і знов тих самих клієнтів. Навіщо нам показувати рекламу тим, хто вже став клієнтом, чи вже відправив заявку на консультацію та розрахунок?
4. Результати
За 9 місяців співпраці отримали:
826 звернень через лід-форми та на сайті. Середня вартість ліда склала 3,7$.
Активніше за все працювали напрямки:
- Скління альтанок та терас – 116 заявок
- Алюмінієві двері – 105 заявок
- Скління котеджів – 57 заявок
Працюємо далі!
Якщо ви маєте бізнес у сфері будівництва, архітектури, дизайну, систем опалення, кондиціонування і вам потрібна допомога з налаштуванням реклами чи консультація, запрошуємо на консультацію.
Ми допоможемо привести нових замовників з соціальних мереж завдяки зваженій рекламній стратегії в Facebook, Instagram чи LinkedIn.
Запрошуємо вас на консультацію